品牌形象不是物态形象,而是顾客通过直接消费产品或是受到广告、传媒和亲友的影响,对某个品牌的产品、服务和理念等的总体认识、评价和态度。或者说,品牌形象并不是具体的形象,它是顾客对商品的物质属性、符号属性、品牌价值等方面的总体认识,如对服饰商品的款式、质量、性能、尺寸、价格、名称、标识、包装、广告等物质属性和符号属性,以及品牌价值的总体认识。其中,品牌的物质属性决定商品的实用功能,符号属性决定品牌的识别标志,而品牌的服务、信誉等品牌理念的体现以及品牌的知名度、美誉度等市场表现,产生了品牌的附加价值,使顾客能够从中获得心理上的满足感和荣誉感。
现今,越来越多的顾客把品牌作为消费的第一选择,如希望服饰产品能够反映人们的理想、情感和个性。服饰品牌则通过特有的品牌文化,将人们所追求的理念人格化、形象化,从而使顾客能寻找和选择一个可以寄托理想与情感的对象。同时,品牌通过自身形象的塑造,实现与顾客沟通和广泛传播的目的。
因此,宣传和推广品牌形象,既是视觉营销的任务,又是实现促进销售这一目的的有效手段。形象的概念至今已发生了很大变化,在现代商业设计中,形象设计特指对企业或品牌形象的符号表达进行设计,即形象设计不是创造仅供欣赏的视觉形象,而是要设计出具有深刻含义的象征性符号,它所要表达的常常是抽象的理念和精神.